最悪！浴室、お風呂のシャワー蛇口から突然お湯が出なくなった！

お風呂のシャワー蛇口から突然お湯が出なくなる原因として考えられるのは、給湯器や電気温水器の故障や減圧弁の不具合の可能性があります。
他にも何かしらの理由でガスが給湯器に供給されていないことでもお湯が出なくなる事もあります。
まずは他の場所の蛇口のお湯を出して、浴室だけがお湯が出ないのかをチェックし、悪い箇所を特定しましょう。
浴室だけ突然ぬるくなった場合は、お風呂の蛇口にある温度調節（サーモユニット）の故障も考えられます。
以下の浴室の蛇口に関する知識を確認し、自分で修理や交換ができる場合は挑戦してみましょう。

お風呂の蛇口も他の水栓同様に、耐用年数は10年程度です。
基本的に毎日、家族全員が使う設備であり、使用頻度も高く耐用年数よりも短い寿命になることもあるので、早めの対処を行いましょう。

浴室、お風呂のシャワー蛇口からお湯が出なくなったら・・・

「お風呂でシャワーを浴びていたら急に水になってしまい、お湯にならなくなってしまった」

これが寒い冬の日だったら・・・最悪ですね。

「何時も当たり前にお湯が出ているので、考えもしなかった事で驚きました。」

私達は蛇口をひねれば、いつでも温かいお湯が出る生活をしてるので、お風呂の蛇口から突然お湯が出なくなったらびっくりしてしまいますね。
こんな時、何が起きているのでしょうか？

家中のお湯が全て出ない原因

給湯設備の不具合

お湯が出ない原因

ガス給湯器、電気温水器の故障、水漏れ

給湯器が故障してしまえば当然お湯は出なくなります。
これは電気温水器やエコキュートの場合も一緒です。
給湯器などの設備も耐用年数はおおよそ10年位が目安です。
故障しなくても古くなれば機能が低下し、お湯になるまで時間がかかるようになったり、お湯は出るがお湯張りや追い焚きが正常にできなくなる事もあります。
※電気温水器やエコキュートはお湯を大量に使うとお湯切れを起こしてお湯が出せなくなったりする事もあります。

給湯、温水器周りの減圧弁の不具合

貯湯式給湯器には、減圧弁、安全弁（逃し弁）が取付けられていてこれらが故障又は不具合を起す事によりお湯が出なくなる事があります。
この減圧弁や完全弁（逃し弁）は大切な機能を担う部品でもあり、不具合が起きたまま使用すると事故につながる事もありますのですぐに修理する事が必要です。

突然のガスの停止

ガス給湯器はガスが供給されなければ、正常に作動しない為、お湯は出ません。
何かの手違いやいたずら、長期不在を理由にガス会社が閉栓するなど元栓が閉まっていればガスは供給されません。
また地震などの何らかの原因でガスメーターが自動遮断されてしまう事もあります。
その他には、プロパンガスを使用している場合、稀にガス切れによる事も考えられます。

電気設備のトラブル

電気トラブルで多いのは単純に給湯器のコンセントが抜けてしまう事でしょう。
原因は様々でしょうが、何らかの原因によってコンセントが抜けたのに気がつかない事は多かったり、コードが断線してしまったり、なんて事もあるでしょう。
また給湯器のコンセントは正常であっても、コンセントBOX不良やBOXに繋がるコードの断線も考えられます。
その他に多いのはブレーカーの停止です。こちらも原因は様々でしょうが、漏電や何かのトラブルでブレーカーが落ちてしまい電気が停止してしまう事もあります。
他の電気が正常に点いていても給湯器専用や屋外専用のブレーカーだけ落ちてしまう場合もありますので注意して下さい。

給湯器用リモコンの故障

給湯器本体が正常でもそれを操作するリモコンが正常に作動しなければ、お湯が出なくても不思議はありません。
リモコン自体の故障ではなくても、リモコンコードの断線及びはずれ、又はうっかり温度設定を下げたままにしていたりする事もあるでしょう。
※以上のように様々な原因によって家中のお湯が出なくなる事があるのです。

浴室、お風呂だけお湯が出ない原因

給湯設備の不具合

浴室専用給湯器を使用してる

多いケースではありませんが、ご自分の意思で設置していなかったりすると原因として思いつかない事があります。
給湯器を2台設置し使用している事によって、お風呂だけ出なくなるようなケースもあります。
特に浴室に関しては、古いお風呂の時は浴室内設置型の風呂釜を使用してたのがリフォーム工事を行なった時に、屋内に浴室だけ使用目的の給湯器を設置する事があります。
ご自宅の水回りが近くにかたまっていて、給湯器容量も大き目であれば1台の給湯器で問題無く使用できる場合が多いです。その場合は2台設置する必要はありませんが、1台の容量で間に合わない環境下にある場合や給水やガス工事に手間がかかってしまう様な場合にはあえて2台設置する事もあります。

給湯管内でのサビゴミの詰まり

今では給湯管にも管内腐食の少ないポリブデン管や架橋ポリエチレン管が使用されるようになりましたが、それまでの多くのお宅では一般的に銅管が使用されています。
銅管自体は管内がサビで腐食する事はありませんが蛇口の取付部に使用する鋼管ニップルなどの中が腐食し、錆により穴が塞がってしまう事があります。この銅管の腐食穴をピンホールと言い、銅管特有の水漏れ症状の一つでもあります。
それ以前では稀に、水、お湯共に鋼管を使用してる事もあり、この場合ですと管内がサビによる腐食でふさがって細くなった分、水量が少なくなり給湯器が正常に動作しない事もあります。
また公道や屋外の水道管工事による断水の影響により、サビゴミが一気に流れ込んで減圧弁や給湯器のストレーナーなどにつまってしまい正常に給湯器が作動しない事もあります。
（給湯器が浴室専用でなければ家全体のお湯が出なくなります。）

浴室専用給湯器リモコンの故障

リモコンが故障した事によって、正常な温度調整が出来ずにお湯が出ない事があります。
またリモコンコードの断線や外れによる場合も考えられます。

※以上のように一部箇所で不具合が起きたり、イレギュラーなケースで浴室のみお湯が出なくなったりすることもあります。

蛇口(混合水栓)の故障、不良

お湯を出す蛇口(混合水栓)に何らかの故障、不具合が起きて、お湯だけが出なくなります。

以上、お湯が出ない原因にも様々なケースがあります。

サーモスタット（温度調整）バルブの不良

現在、多くの浴室で使用されている蛇口はサーモスタット混合水栓でしょう。
これは、以前多く使用されていた水とお湯それぞれを出すハンドルが付いたツーハンドル混合水栓とは違い、蛇口本体の温度調整ハンドルで一定の温度に調整したお湯が出せる蛇口です。
その為、この蛇口では、サーモスタットバルブユニットがとても大切な部品になります。
当然この部品に不具合が起きれば温度設定ができなくなり水しか出なくなってしまう事もあります。

開閉（切替）バルブの不良

サーモスタット混合水栓には、サーモスタット（温度調整）バルブとは別に湯水の出止めを行なう開閉バルブが付いています。
一般的にはハンドルを上下又は左右に動かす事によってシャワーとカランの切替をしながら湯水の出止めをする切替開閉バルブが多いのですが、蛇口によってはハンドルが3つ付いていてサーモ、開閉、切替とそれぞれ分かれているタイプもあります。
この開閉バルブに不具合が起きるとお湯が出なくなる事があります。
その原因の大半は、正常に開閉しない事で水量が弱く（少なく）なり、サーモユニットが正常に作動しなくなる事です。

給湯ハンドル部の不良

これは2ハンドル混合水栓で起こる場合です。
湯用、水用の2つのハンドルが付いた蛇口は、湯側（通常赤マーク）のハンドル部に不具合が起きてお湯が出なくなる事もごく稀にあります。
滅多に無い事ですがスピンドルが固着して回らなくなり、ハンドルだけ空回りしてしまったり、コマパッキンが固着してしまったりするような場合です。
ただし、このケースはお湯の代わりに水が出る事もありません。

逆止弁の不良

サーモスタット混合水栓には一般的に逆止弁が取付けられています。
取付け箇所は本体であったり、偏心管側であったりと必ずしも決まってはいませんが湯水の逆流を防ぐため取付けられています。
この逆止弁でゴミ等が弁に挟まったり、弁自体の開閉に不具合があったりするとお湯が出なくなります。
また、古くなり固着してしまう事もあります。

ストレーナー詰まり

蛇口によっては偏心管もしくは蛇口本体にストレーナーが取付けられていて、ここにゴミ（サビゴミ等）が溜まり、網の目をふさいでしまうとお湯がでなくなってしまいます。
（お湯にならないと言うよりは水自体が出なくなります）
また、網の目が完全にふさがらなくても水量が少なくなると、給湯器が正常に作動しなくなる事もあります。

※浴室内設置の風呂釜を使用していると風呂釜の異常により、シャワーやカランからお湯が出なくなったり、湯温の調節バルブが正常に働かなくなったりしてしまう事もあります。

※蛇口本体に原因がある場合は、偏心管の左側を触ってみると温かいので、この様な時は、給湯器は正常に作動しているでしょう。
（ごく稀に逆配管になっている事があります。この場合は右側の偏心管が温かくなっている事もあります）

今回ここでは、最後にご紹介した蛇口(混合水栓)の故障、不具合にスポットを当ててご説明したいと思います。

浴室のみお湯が出ない原因

そもそも、混合水栓とは？

一台の水栓からお湯とお水の両方を出す蛇口の事です。

浴室だと基本2タイプ

2ハンドルシャワー混合水栓

お湯のバルブ、お水のバルブをそれぞれ回して出すタイプ。通常左側の赤いマークのハンドルがお湯のバルブ。

よって、お湯のバルブとお水のバルブを両方回して適温に合わせなければならないです。
しかし、熱くしたい時や冷たくしたい時はその場で出来るます。
またシャワーとカランの切替バルブに一時止水がついていれば、身体を洗う時など一時止水して、洗い流す時はまた合わせた温度のお湯がすぐに使えます。
一時止水がついていない蛇口は湯水のバルブを閉めると、再度合わせ直さなければならなく非常に面倒くさいので、身体を洗っている時もお湯を出しっぱなしにしてしまい、無駄に水を使ってしまいます。
昔はこのタイプの蛇口が主流でしたが台所などと違って、お風呂は全身にお湯をかけるのでサーモスタットタイプの蛇口は浴室で多く使用されるようになりました。

※今は見かける事が少ないのでイメージしにくいかもしれませんが温度設定ができない給湯設備は古家や古い施設などで使われていたりします。

サーモスタットシャワー混合水栓

その構造と仕組みです。

左右もしくは前方のシャワーとカランの切替バルブと出し止めの開閉バルブが一緒になっています

切替開閉バルブで湯水を出し止めします。
また切替開閉バルブに不具合が起こっても、お湯だけでなくなってしまう事はありません。
良くあるトラブルは切替してもカランとシャワーの両方から湯・水が出てしまう事があります。

もう片一方に40の表示がされているバルブ、これがサーモスタット(温度調節)バルブになっていて、シャワーもしくはカランから出るお湯の温度を一定に保つ機能になっています

ただし、ハンドルに付いている目盛はあくまで目安ですので、実際の温度の数値を示すものではありません。
よって40の数字に合せても必ず40°のお湯が出るわけではないのです。
蛇口の種類にもよりますがサーモスタット混合水栓を使う場合は給湯器の設定温度を50～60℃に設定する必要があります。
もし浴室蛇口のお湯がぬるい場合は一度給湯器の設定温度を見直してみましょう。

普段からサーモスタットのハンドルは40の目盛に合わせておき調節しながら使用すると良いでしょう。

以上、混合水栓についてご説明しましたが、
突然お湯が出なくなった、又、ぬるくなったの場合、上記で述べた、給湯器の温度設定が低かったり、、サーモユニット(温度調節バルブ)の故障によるものが多かったりします。

浴室で使用される蛇口

突然ぬるくなったのは、蛇口が原因！？

サーモユニットの不良 原因は？

サーモユニット(温度調節バルブ)の不具合が原因で温度調整が出来なくなった場合は、このサーモユニットを交換します。

等が、主な原因です。

サーモユニット自体の不具合

サーモユニットは金属製も樹脂製もありますが、最近では樹脂製が多くなってきました。ただし、どちらが良い悪いはありません。
金属製も古くなればカルキ等の付着で動きが悪くなる事もあれば、樹脂製は日常使用の負荷で破損したりします。
蛇口に耐用年数があるように、部品にもそれと同じかそれよりも短い寿命があるのです。

サーモスタットバルブの異常

本体内に取付けられたサーモユニットが故障すれば、当然正常に機能しなくなります。
今まで通りの温度調整ができなくなる事もありますし、全く水のままお湯にならない事も起こります。
いわば、サーモスタット混合水栓にとっては心臓部と言っても良いでしょう。

ハンドル部の劣化

中にはサーモハンドルをいくら動かしてもまったくお湯にならずサーモユニットが原因ではないかと思われた時、実際に調べてみるとサーモハンドルの不良でサーモユニットとの接合部が破損もしくは摩耗してしまい、ハンドルをいくら回しても空回りしてるだけという事があります。
サーモユニットやハンドル部を交換しなければならない場合はどっちも一緒に交換した方が安全でしょう。
※サーモユニットまたはハンドル部だけを交換した後にまた別の不具合が起こってしまう可能性があるからです。

以上のように、サーモユニット混合水栓の場合は一部部品の不良によってお湯が出なくなる事もあります。
また年数の経った古い蛇口に関しては、故障する度に何度も一部分を修理するよりは新しい蛇口に交換した方が時間も費用も無駄にならず良いでしょう。

サーモユニット交換の為の注意点

サーモユニットを交換する際には、ハンドル部の部品も合わせ交換する事をお勧めします

前項でも触れたようにサーモユニットは本体機能部に不具合が起こる事もあればハンドルとの接合部の摩耗が原因のケースもあります。
サーモユニット交換時にはハンドルを外してから交換する手前、ハンドルとサーモユニットのセットでの交換をおすすめします。

サーモユニットの部品代はTOTOの物を参考に見ると、平均して9,000円前後で、ハンドル部がセットになっている物も見られます

また、ハンドル部だけですと、3,000円前後位が平均のようです。

サーモユニットはTOTOの物を参考に見ても、部品自体同じに見えても全て違います

これは、その他各メーカーにも同じことが言えます。
万一、サーモユニットを交換する場合には、必ずご使用の蛇口のメーカー名、品番を調べてからその蛇口に該当する部品を購入して下さい。
通常、メーカー名は蛇口本体に刻印されていますが品番はシールに印字され蛇口に貼り付けられます。

※メーカーによってはメーカー名が蛇口に刻印されてない場合もあります。
メーカー名が品番と一緒にシールに印字されているメーカーもあります。
蛇口が古くなると印字したシールが剥がれてなくなっている場合があります。

もし品番だけが分からない場合はメーカーのHPで写真を参考に検索する事もできますが、蛇口によっては見た目がほとんど同じでも品番の違いで使われてる部品が違ってくるケースもあります。
安全に少しでも早く修理を行なうのであれば、水道業者に依頼すると良いでしょう。
蛇口を調査し、部品選定から取寄せ、交換まで全て行なってもらえます。

必ずお使いの水栓の品番に適合する部品を交換して下さい。

蛇口不良の原因

交換方法

※TOTOのサーモスタット混合水栓を例にご説明します。
まず始めに部品交換に必要な道具

止水栓を閉めます

壁付蛇口の場合、止水栓は偏心管部にあります。
通常、マイナスドライバーで時計回りに回すと止水できますが、長年動かしていないと固着して回らない事が多く、無理に回してもその部分から水漏れが発生してしまう事もありますので、もし簡単に回らないようであれば元栓を閉めて止水して下さい。
また台付蛇口の場合は、止水栓が目視出来ない場所に付いている事も多いので初めから元栓を閉めて下さい。

※止水栓は必ず水・お湯ともに閉めて下さい。
また部品を外す前に蛇口を開き、水が止まっているかを確認して下さい。
※部品の交換手順に関してはあくまで参考例になりますので部品の説明書がある場合は、必ずそちらを良く読んで行なって下さいね。

ハンドルを外します

※ハンドルを外す際には、ハンドルの40表示の位置を合わせて取外してください。
またハンドル自体が固着している場合は、無理に引っ張ると破損する場合がありますので注意して外して下さい。

中身を取り出してみましょう

ストッパーやリングの付属部品を外します

外す時に写真を撮っておき、戻す時に向きや取付方向がわからなくならないようにすると良いでしょう。

袋ナット(バルブガイド)を外します

※蛇口本体を取付けているハの字の偏心管は蛇口本体の取外し、取付の際には絶対に動かさない（回らない）ように注意して下さい。
少しでも動くと壁との接続部から水漏れする可能性があります。

サーモユニットを取り外します。

※万一、引き抜く時にサーモユニットが破損し割れたりしてしまった場合は、必ず本体内に残ったこまかな破片も全てきれいに取除いてください。
小さな破片でも残っていると新しいサーモユニットが正しく取付けられない事があります。

新しいサーモユニットを取付ます

新しいサーモユニットは正しい向きで取り付けて下さい。
正しい向きで取付を行なわないと、この後に取付けるナットやストッパーが正しく取付けられなくなります。
万一、取付けられたとしても温度が正常に調整できなくなる事もありますのでご注意ください。

袋ナット、ストッパー、リングを取付ます

外した時と同じ手順で向き等、間違いなく取付けて下さい。
先に取付けたサーモユニットが正しく取付けられていないとナットやストッパーも正しく取付けられません。
無理に取付けすると部品が破損しますので注意して下さい。

ハンドルを取付ます

※ネジ止めはまだしません。
ハンドルの取付も手順は簡単ですが、無理な力で取り付けるとハンドル側の取付部が破損して正常に取付けられなくなりますので注意して下さい。
特にサーモユニットが金属製の場合は要注意です。

止水栓を開けます

元栓を開く際には蛇口から離れないといけない為、万一を考えて一人で行なう場合は浴室の扉を閉めておくと良いでしょう。
また、開閉ハンドルは「止」にしておきましょう。作業前に止水して蛇口を開いていますが、そのままの状態で止水栓を開くと全開の水が出て来ますのでご注意ください。

お湯を出してハンドルを回し温度の調整をします。ハンドルを何回か外して正しい位置にします

ハンドルをネジで固定し、キャップを戻します

水漏れの確認をして終了です

その他が原因だった場合は自分で直せる？

蛇口本体のサーモユニットが原因でない場合についてご説明します。

サーモスタット混合水栓の開閉バルブが原因の場合

基本的な手順はサーモユニットの交換と大きな差はありません。
蛇口に適合する部品を間違いなく用意し、サーモハンドルと反対側のハンドルを外して交換して下さい。
蛇口正面に切替開閉ハンドルが付いている場合は、ハンドルを外しても正面から開閉バルブが外せない蛇口もあります。
このような蛇口では後側に取付けてあるシャワーホースを外して、後ろから引き抜くタイプもありますが、蛇口の取付スペースによっては簡単に取外せない事もあります。
無理な場合は水道業者に依頼して修理してもらって下さい。
※ご自分で行なう際には必ず止水栓もしくは元栓を閉める事を忘れずに！

ツーハンドル混合水栓のハンドル部が原因の場合

こちらはサーモスタット混合水栓の部品交換に比べると皆さんでも無理なく行えるでしょう。

ハンドルの摩耗が原因

単純にハンドルの取付部に不具合があるだけなら、赤色の化粧キャップを外すカッターナイフとビスを外すプラスドライバーさえあれば、元栓を閉める事無く交換できます。

スピンドル部にも原因があった場合

スピンドルやコマパッキンが原因であった場合には、一度外して動くようになればとりあえずは直るでしょう。
ただし、不具合のあった部品をそのまま使用する事と水漏れ等のトラブルがまた起こるリスクが高いでしょう。
できれば、スピンドル交換（コマパッキン、ハンドル含めて）を行なうと良いでしょう。
これならスピンドルとハンドルのセット商品にコマパッキンを別途購入すれば良いのです。
これらは多くが互換性のある商品の為、メーカーが違っても基本、交換は可能でホームセンター等でも容易に手に入ります。
今後の事も考えて水とお湯の両方を交換した方が手間もかからず良いと思います。

※尚、スピンドルを含めたハンドル部の交換をする場合は、忘れずに元栓を閉めてから行なって下さい。
また一部のメーカーの蛇口では専用のスピンドル（開閉バルブ）を使用してる蛇口もありますのでご注意ください。

給湯器が故障した場合

ご使用中の給湯器が10年前後、またはそれ以上使用している場合には交換する事を考えても良いでしょう。
給湯器自体、耐用年数が10年程度と言われてますので一部分を直してもすぐ他の箇所でまた不具合が出るリスクを考えれば交換は妥当な判断だと言えましょう。
もし修理で直すのであれば、給湯器周りの水漏れなどの修理であれば水道業者でも修理は可能でしょうが、お湯にならない等の本体内部でトラブルがある場合はメーカーメンテナンスが対応する修理になる事が多いでしょう。

サビで詰まった水道管はどうするの？

給湯管自体、多くのお宅は銅管かポリ管を使用しているのでさほど心配はありません。
今回ポイントになるのは、一部使用されている鋼管（鉄管）や継手の部分です。
これらはサビによる腐食が起きるので今回のケースに影響がある場合も出てくる為、交換が必要かもしれません。
給湯管が鋼管であった場合は給湯器から給水装置（蛇口等）までの全ての給湯管を交換する必要があります。
現在は新しく給湯管を引き直す場合は、壁中、床下など撤去出来ない箇所はそのままにし、撤去できる範囲は取除き新しいルートで給湯管を配管し直すのが一般的でしょう。
（これは給水管を交換する場合でも同じです）
また応急処置で、一部の錆を取除く事が可能な場合もありますが、すべて取り除く事は出来ず根本的な解決にはなりません。
いずれは正しい修理（今回のケースでは給湯管の引き直し）を検討しないといけないでしょう。

賃貸物件の場合はどうしたら良いか？

賃貸物件にお住まいでこの様なトラブルが起こった場合には、できるだけ早く管理会社もしくは大家さんへ連絡して下さい。
その場合、ある程度の状況を把握した上で連絡時に伝える事ができれば、相手方も状況が理解しやすいでしょう。
後は管理会社もしくは大家さんが手配した水道業者がきて対応してくれるはずです。
また屋内などで水漏れが併発しているような場合は、水道業者が来るまでの間に元栓を閉めるなどして対応すると良いでしょう。
もし、元栓の場所が分からない場合は、管理会社や大家さんに急いで聞いてください。
※お風呂に限らず水道トラブルはいつ起こるか分からないので元栓や止水栓の位置は事前に確認しておいた方が良いでしょう。

以上、急にお湯が出なくなった場合の対処方法をご説明いたしました。

今回、TOTO水栓タイプを参考にしましたが、TOTO以外でも、基本的な構造や仕組みはさほど変わらない事が多いでしょう。
故障した時のサーモユニットの交換も同じ様な流れで参考にしていただければと思います。

ただし、メーカーによっては構造が違う蛇口もありますので、説明書が付属していれば必ず確認して交換を行なって下さい。

最後に

TOTOや他のメーカーでも一緒ですが、水栓の耐用年数は約10年位と言われてます。古い蛇口は部品を交換しようとしても、ネジ一つ固着して、回らない場合もあります。
もしご自分で蛇口を修理しようとする際は部品交換と言えど、けっして無理をせず、作業の途中でも進めるのが難しい場合は専門の水道業者にご相談ください。