ドラム式洗濯機下の排水詰まりをローポンプとトラップ清掃で解消

ドラム式洗濯機の下から水漏れしてくるので直してほしいとのご依頼がありました。お客様宅はマンションの5階で築年数は12年とのことです。防水パンから溢れて床に水が漏れてしまっているかを確認すると少し床に漏れたとのことでしたので、床に漏れた水は早めに拭き取ってもらうようご説明しました。これは階下漏水を防ぐ為に重要なポイントです。床に水が漏れると、その量次第では下の階へ漏水を起こしてしまうことがあります。お客様宅はマンションの5階で階下漏水の懸念があった為、すぐに水を拭いていただくようご説明しました。お客様宅にご訪問して拝見すると、防水パンに1cmほど水が溜まっている状態でした。お客様にお聞きすると、満杯に溜まっていたが段々水位は下がって行ったとのこと。また、防水パンから漏れだした水の量がだいたいどの位だったかを伺うと、それほど多くなかったようですぐにタオルで拭いていたようなので階下漏水の恐れはありませんでした。
水漏れの原因に関しては詰まりで、洗濯機下の排水が詰まって防水パンに水が溜まってくる状態でした。洗濯機もドラム式で大きく、排水口の場所も掃除しにくい場所でした。お客様に確認した所、家を建ててから一度も排水口の掃除をしたこがないとのことでした。
詰まりの解消にはローポンプ作業と排水口清掃が必要と判断して見積書をご提示しました。承認のサインをいただいて作業を開始いたしまいた。

ドラム式洗濯機は大きくて重い為、動かすことがとても大変です。排水口の位置によっては自分で簡単に掃除できないということもあります。今回は、壁と洗濯機の間のスペースが狭く、慣れていないと排水トラップの取り外しは出来ない状態でしたが、なんとか洗濯機を動かさず作業できました。排水トラップを取り外して見ると大量の繊維埃がトラップ内にも排水口内にもありました。排水口内はローポンプ作業で汚れを取り除きます。ローポンプ作業もスペースが無く大変でしたが、なんとか作業して汚れを取ることが出来ました。トラップをキレイに清掃してから取り付け、洗濯機に水を入れて排水確認を行ったところ、無事に流れるようになりました。

今回は洗濯機を動かさなくても何とか作業ができる状態でしたが、状況によってはドラム式洗濯機を移動させないといけない場合があります。1人で無理に移動させようとすると、壁や洗濯機自体に傷を付けてしまうリスクがあります。しかし、排水トラップの掃除をしないと詰まるリスクは高まります。そこで年末などの大掃除のタイミングに、2人でドラム式洗濯機の移動をして、掃除をするのが良いでしょう。そして最低、年1回は決まったタイミングで掃除できると良いと思います。