原因・状況
浴室を使っていないのに排水口から汚い水が逆流してくるとのご依頼いただきました。お伺いして確認してみると、浴室の排水口周りと床が逆流してきたものでかなり汚れていました。逆流してきた汚れはよく浴室詰まりの原因になる髪の毛や石鹸汚れとは違っていた為、浴室のみの排水管の詰まりでは無くもっと先の排水管で詰まりがあると思いました。現場はマンションの3階だったので上階の排水が逆流してきているのか自室の水の逆流かを確認する必要がありました。
確認してみると、台所で水を流すと浴室の排水口から溢れてきました。台所で水を流したのに浴室から逆流するということは両方の排水管の先に詰まりがあって、それが原因で逆流が起きているということでした。
トイレや洗濯場で水を流しても逆流は無かったので上階の干渉は無いと判断できました。
作業・施工内容
なぜ浴室の排水口から逆流していたかというと、台所と浴室の排水管は繋がっていて詰まりがある場所から浴室が近かったことが原因です。行き場を失った排水が近い排水口から溢れ出たということです。また、浴室の排水口は位置が低いので逆流しやすかったということも要因の一つです。
溢れ出た排水が少し油混じりで汚れていたので改善にはトーラーと高圧洗浄が必要だと判断してお見積もりと作業内容をご説明しました。詰まりの状況や作業内容はご理解いただけましたが、予算の関係で厳しいとのことでした。高圧洗浄は無しでトーラーのみで改善出来ないかとの質問があり、トーラーだけでも逆流は解消すると思いますが排水管内のヘドロ汚れ、油脂汚れをしっかりとることは出来ないので詰まり再発のリスクが高くなりますとお伝えしました。
ご検討いただいた結果、応急処置でも良いのでトーラーのみをやってほしいとのことでした。なので、見積書を作り直してサインをいただき、トーラー作業のみを行うことになりました。こちらの現場はマンション3階の為、マス側からのアプローチが出来なかったので、浴室からトーラーを入れることになりました。排水口にワイヤー入れて行くと4ⅿ程で入らなくなり、詰まりに当たった感覚だったのでそこからじっくり詰まりを取って行きました。一度ワイヤーを取り出して見ると先端の部分が油で真っ白になっていたので、やはり油脂の塊りが詰まりの原因でした。
先端の油汚れを落として再度ワイヤーを入れ、汚れを砕き、ワイヤーを引き抜いて先端をキレイにする、この工程を何度も繰り返して行き、50分位でやっと詰まりを貫通出来ました。トーラーだけでも極力汚れを取り除けるよう念入りに作業を実施。最後の確認で台所、浴室共に全開で水を流しましたが、逆流も水が溜まることも無く、無事詰まりを解消できいました。
ポイント(予防策・注意点)
流した排水が他の場所から出てくる時は、床下の排水管内で詰まりが起きてる可能性が高いのですぐに水道業者を呼ぶのが良いでしょう。排水管の詰まりはスッポンや市販のワイヤーでは、まず改善するのが難しいです。また今回はお客様の希望でトーラー作業のみで終了しましたが、トーラーでの作業だけですと取りきれない汚れもあるので高圧洗浄も一緒に行なった方が再発リスクは低くなるでしょう。
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